20 Aralık 2024 tarihinde Resmî Gazetede yayınlanan karara göre tüketici haklarını koruma kanununda uygulanan idari cezaların miktarların yeniden değerlendirmeye gidilerek artış yapıldı.
6502 sayılı Kanunun “Yaptırım hükümleri” başlıklı 77’nci maddesinde düzenlenen idari para cezaları 1/1/2025 tarihinden itibaren, 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “İdari para cezası” başlıklı 17’nci maddesinin yedinci fıkrası gereğince, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından 2024 yılı için yeniden değerleme oranı olarak ilan edilen %43,93 oranında artırılarak uygulanacaktır.
Alınan bu karara göre 6502 sayılı kanunda yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen sözleşmeler ile bilgilendirmelerin on iki punto büyüklüğünde düzenlenmemesi, düzenlenen sözleşmelerin bir örneğinin tüketicilere verilmemesi, sözleşmelerde öngörülen koşulların sözleşme süresi içinde tüketiciler aleyhine değiştirilmesi, tüketicilerden talep edilecek her türlü ücret ve masrafa ilişkin bilgilerin sözleşmenin eki olarak tüketicilere verilmemesi, sipariş edilmeyen mal veya hizmetlerin tüketicilere gönderilmesi veya sunulmasına ilişkin hükümleri ihlal edenler hakkında her bir işlem veya sözleşme başına 3 bin 166 TL idari para cezası uygulanacağı açıklandı.
Bakanlıktan alınması gereken satış sonrası hizmet yeterlilik belgesini almayan üretici ve ithalatçılara 1 milyon 604 bin 819 TL idari para cezası ve tüketicilere aidat ödemesi bulunmayan kredi kartı sunulmaması halinde ise uygulanacak idari para cezası miktarı 79 milyon 171 bin 438 TL oldu.
Bunların yanı sıra teşhir edilen bir mal veya hizmetin haklı bir sebep olmaksızın satışından kaçınılması, fiyat listelerine ilişkin olarak tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilmemesi, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamaların neden olduğu tüketici mağduriyetleri, türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzunun düzenlenmemesi ya da eksik düzenlenmesi, satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alma yükümlülüğünün ihlali, azami tamir süresinin aşılması, bakım ve onarım hizmetlerinin mevzuata uygun olarak sunulmaması durumları ve benzeri daha birçok durum için tüketici haklarını korumaya yönelik cezalarda artışa gidildiği görüldü.
Gerçekleştirilen bu düzenleme ile cezaların caydırıcılık payında artışa gidilerek vatandaşların mağduriyetlerinin önlenmesi hedeflenmektedir.