Küresel İletişim Kesintisi ve THY'nin Önlemleri THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, Microsoft’a siber güvenlik hizmeti veren CrowdStrike'tan kaynaklanan küresel iletişim kesintisi nedeniyle yaşanan aksaklıklar hakkında sosyal medya hesabından bir açıklama yaptı. Üstün, yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğunu düşürmek için çalışmalar yapıldığını belirtti. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferlerin iptal edildiğini ve operasyonların en kısa sürede kademeli olarak normale döneceğini ifade etti. Yolculara Tanınan Ek Haklar THY'nin kurumsal destek hesabından yapılan açıklamada ise seferleri iptal olan yolcuların mobil uygulama üzerinden değişiklik yapabilecekleri belirtildi. İç hat biletine sahip yolcular, bilet alımı, check-in ve iptal olan seferler için ücretsiz bilet değişikliği işlemlerini mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirebilecekler. İade İşlemleri Kesintisiz Yapılacak Yaşanan aksaklıktan dolayı yolculardan özür dileyen THY, yolcuların mağduriyet yaşamaması için iade işlemlerinin kesintisiz yapılacağını ve yolcuların haklarının korunacağını vurguladı. Ne oldu? Dünya genelinde yaşanan yazılım kaynaklı ciddi bir arıza, internet ağlarındaki sorun nedeniyle birçok sektörde aksaklıklara yol açtı. Bankacılıktan sağlık sistemine, havayolu şirketlerinden yayın kuruluşlarına kadar pek çok alanda problemler yaşandı. ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft'un sisteminde yaşanan arıza, dünya çapında uçuşların ve diğer hizmetlerin aksamasına neden oldu.