Edinilen bilgilere göre kaza, Recep Tayyip Erdoğan, Fatih, Eşref Hoca ve Albayrak caddelerinin kesişiminde bulunan 23 Nisan Kavşağı'nda meydana geldi. İddiaya göre, Alparslan Ö. idaresindeki 19 TN 431 plakalı şehir içi yolcu otobüsü ile Sedat Ş. yönetimindeki 06 CUC 321 plakalı hafif ticari araç kavşakta çarpıştı.Çarpışmanın etkisiyle otobüste bulunan yolculardan Aleyna B., Mehmet Akif Ö., Aziz S., Hülya Ç., Ümmügülsüm C., Tuğçe Bengü Y., hafif ticari aracın sürücüsü Sedat Ş. ve aynı araçta bulunan Seyhan A. ile ismi henüz öğrenilemeyen iki kişi yaralandı.İhbar üzerine olay yerine 112 Acil Sağlık ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından müdahaleleri yapılan yaralılar hastaneye kaldırıldı. Kaza anı saniye saniye Kent Güvenliği Sistemi kameralarına yansıdı.Kaza ile ilgili inceleme başlatıldı.