112 acil çağrı merkezi imdat çağrısı alan herhangi bir yangın, hastalık, asayiş gibi olaylarına en yakın kuvveti gönderen acil çağrı birimidir. Peki, Hepimiz için hayati önem arz eden 112 acil çağrı merkezine 1 yılda kaç çağrı düştü?

2022 yılında yüzde 80’i asılsız olmak üzere acil çağrı sistemine 3 Milyon acil çağrı düştü. Bu asılsız çağrılar sistemde kuyruk oluşturuyor ve böylelikle gecikme yaşanıyor. Bu konu hakkında Elmas, ‘’vatandaşların asılsız çağrı yapmamalarını ve bu konuda hassasiyet göstermelerini’’ dile getirdi.

 ‘’ÇAĞRILARIN YÜZDE 80’İ ASILSIZ DÜŞÜYOR’’

2022 yılında bugüne kadar 3 Milyon sistemimize çağrı düştü. Bu çağrılarımızın yüzde 80’i asılsız olmak ile birlikte vakaya dönüşen çağrı oranlarımızdan geçmiş yıllara göre bir artış görülmektedir. Yüzde 80 çok ciddi bir oran ama yapmış olduğumuz tanıtım faaliyetleri ile bu oran her geçen gün düşüyor. Bu da bizi açıkçası mutlu ediyor. Daha da düşeceğini umuyoruz. Vatandaşlarımızın acil yardım talepleri bizim için çok önemli. En kısa zamanda vatandaşlarımızın acil yardım taleplerine yetişmeye çalışıyoruz. Vakadan vakaya değişiyor sağlık ambulansının olay yerine varması, itfaiye teşkilatımızın olay yerine yetişme süreleri değişiyor. Şuana kadar gecikme yaşanmadı en kısa sürede yetişmeye çalışıyoruz.

‘’GÜNLÜK ORTALAMA 9 BİN İLE 11 BİN ARASI ÇAĞRI GELİYOR’’

İlginç olan vakalar daha çok pandemi döneminde karşılaştık. Şu an zaman zaman bu tür vakalarla karşılaşıyoruz. 112 acil çağrı merkezimizde toplam 300 den fazla personelimiz var. Vardiya dönemlerine göre bu sayı değişiyor. Günlük ortalama 9 bin ile 11 bin arası çağrı geliyor. Hafta sonu, hafta içi, şehrimizdeki yoğunluğa göre değişiyor.  Bizim için 112 arama bir candır, bir yardımdır. Biz bu ehemmiyet ile işimize yaklaşıyoruz. Özellikle bu asılsız ihbarlardan lütfen telefon denemesi için 112’yi aramayın. Çünkü aradığınız zaman sistemimizde kuyruklar oluşuyor. O arada vatandaşımızın birinin yardım talebi olduğu zaman gecikme yaşanabilir. Bu konuda vatandaşlarımızdan hassasiyet bekliyoruz. Öğrenciler için sayın valimiz Salih Ayhan beyin talimatı ile birlikte okullarda 112 için öğrencilerimizi etkinlik düzenliyoruz. Okullarla sınırlı kalmıyoruz fuar alanlarında, yaz kurslarında, alışveriş merkezlerinde, Şanlıurfa da tarihi yerlerinde vatandaşlarımıza 112’yi tanıtıcı faaliyetlerimizi sürdürüyoruz’’