Araç muayene hizmetlerinin 20 yıllığına özelleştirilmesine yönelik ihale sonuçlandı. Türkiye’deki araç muayene hizmetleri, 2004 yılında yapılan bir ihale ile kuzey ve güney olarak iki bölgeye ayrıldı.
İlk ihale sonucunda, birinci ve ikinci bölge araç muayene istasyonlarının yapımı, bakımı ve işletilmesi hizmetleri için imtiyaz sözleşmeleri 2007’de imzalanmıştı. Bu sözleşmelerin süresi ise 14 Ağustos 2027 tarihinde sona erecek.
ÜCRETSİZ HİZMET SAĞLANACAK
2027 yılında başlayacak olan yeni dönemde, araç sahiplerinin randevu işlemleri ve muayenelere ilişkin taleplerini karşılamak için ücretsiz bir çağrı merkezi kurulacak.
Bu çağrı merkezi, araç muayene işlemlerini daha düzenli hale getirecek ve vatandaşlara daha iyi hizmet sunmayı amaçlıyor.
HANGİ YILLAR ARASINDA UYGULANACAK?
Araç muayene hizmetlerinde yeni bir dönem başlıyor. 2027-2047 yılları arasında uygulanacak özelleştirilmiş araç muayene hizmetleri çerçevesinde, vatandaşların randevu alma ve şikayetlerini iletebileceği ücretsiz çağrı merkezi kurulacak.
Bu yenilik, araç sahiplerinin muayene sürecinde daha hızlı ve etkili hizmet almasını sağlayacak. Yeni dönemde, özelleştirilmiş araç muayene istasyonları ve destekleyici hizmetlerle birlikte, vatandaşların araç muayene işlemleri daha hızlı ve kolay bir hale getirilecek.