Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesine bağlı direkli Mahallesinin 1740. Sokağındaki evde yaşayan İbrahim Taş kendisinin telefonuna Dicle elektrik dağıtım AŞ. (DEDAŞ) tarafından gelen mesajı görünce şaşkınlığa uğradı.
DEDAŞ tarafından kendisine gelen mesaja göre İbrahim Taş’ın oturduğu evin elektrik faturası 12 bin 938 TL geldi. Gelen mesaj üzerine evin sayacını kontrol eden İbrahim Taş, DEDAŞ teknikerlerinin gelmediğini fark etti.
Daha sonra İbrahim Taş DEDAŞ’ın 444 69 96 nolu çağrı merkezini arayarak durumu bildirdi. Faturasında 101 kW elektrik kullandığı iddia edilen Taş, mağduriyetinin giderilmesi için şikâyette bulundu.
İddiaya göre şikâyet doğrultusunda eve geleceğini belirten DEDAŞ ekipleri şikâyetin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen eve gelmedi.
Şanlıurfa’da yaşayan Taş, mağduriyetinin giderilmesi için yetkililere seslenerek çözüm beklediğini belirtti.
Şanlıurfa’nın başlıca problemlerinden biri olan elektrik kesintileri gündemden düşmezken bu kez de hayali fatura problemi vatandaşları çileden çıkardı.
Gelen elektik faturalarına yansıyan yüksek tutarlar karşısında vatandaşlar adeta isyan etti. Vatandaşlar DEDAŞ’a yapılan aramaların dikkate alınmadığını ve şikayetlerine kayıtsız kaldıklarından yakındı.
